Ferratum es una entidad financiera internacional fundada en 2005 en Finlandia, presente en más de 25 países. Su filial bancaria, Multitude Bank, ofrece actualmente depósitos en España; a 07/10/2026 no hemos podido verificar que siga concediendo microcréditos aquí. La información siguiente es histórica.
Ferratum operó en España desde 2009 concediendo minicréditos online. Su banco, antes llamado Ferratum Bank y hoy Multitude Bank p.l.c. (Malta), mantiene la marca Ferratum en España, pero su oferta visible aquí son cuentas de ahorro y depósitos, no los antiguos minicréditos rápidos.
Tabla de contenidos
- 1 Ventajas al solicitar tus préstamos con Ferratum
- 2 Requisitos para solicitar préstamos con Ferratum
- 3 ¿Cómo solicitar y cancelar los préstamos de Ferratum?
- 4 Tarjetas de débito que se pueden adquirir
- 5 Atención al cliente
- 6 Teléfonos gratuitos y de contacto en Ferratum
- 7 Correo electrónico y redes sociales de Ferratum
- 8 App Móvil de Ferratum y acceso al cliente
- 9 ¿Cómo registrarse en el área cliente de Ferratum?
- 10 ¿Cómo cambiar la contraseña del Área Personal del cliente en Ferratum?
- 11 Opiniones de los clientes de Ferratum
- 12 Alternativas a Ferratum
- 13 Conclusión
Ventajas al solicitar tus préstamos con Ferratum
Cuando concedía minicréditos en España, estas eran sus características principales:
- Solicitud online, desde la web o la app.
- Respuesta rápida tras el análisis de la solicitud.
- Préstamos de importe pequeño para clientes nuevos y mayores para quienes ya habían devuelto alguno.
Requisitos para solicitar préstamos con Ferratum
Para solicitar el antiguo Crédito Flexible de Ferratum se pedían, entre otros, estos datos en el formulario:
- Nombre y Apellidos complementos
- Documento de identidad DNI o NIE
- Teléfono móvil
- Correo Electrónico
¿Cómo solicitar y cancelar los préstamos de Ferratum?
Como ya no hemos encontrado este producto en su web española, no publicamos sus condiciones:
- Hemos retirado las cifras de este producto (cuota mínima, intereses y comisiones) porque no podemos verificarlas en la web de Ferratum a 07/10/2026.
Si todavía tienes un préstamo vivo con Ferratum, consulta las condiciones de devolución en tu contrato o en tu área de cliente.
Tarjetas de débito que se pueden adquirir
Junto a la cuenta, Ferratum llegó a ofrecer en España una tarjeta de débito. No hemos podido verificar que este producto siga disponible, así que no incluimos sus condiciones.
- Si tienes una tarjeta de Ferratum y surge un problema, contacta con su servicio de atención al cliente.
Atención al cliente
Si eres cliente de Ferratum o de Multitude Bank y tienes dudas sobre un préstamo, una cuenta o un depósito, usa los canales de contacto que aparecen en su web oficial y en tu área de cliente.
No publicamos teléfonos ni direcciones de correo porque los que figuraban en esta página eran antiguos y no hemos podido verificarlos. La entidad tiene su sede en Malta:
- Multitude Bank p.l.c. (Ferratum), Malta.
Teléfonos gratuitos y de contacto en Ferratum
Desconfía de números de teléfono o correos que circulen en webs de terceros: comprueba siempre los datos en la web oficial.
Los canales de atención actuales figuran en su web oficial.
App Móvil de Ferratum y acceso al cliente
Ferratum ha tenido aplicación móvil para gestionar la cuenta y los productos contratados. Comprueba en la tienda de aplicaciones de tu móvil cuál es la app oficial vigente antes de descargarla.
¿Cómo registrarse en el área cliente de Ferratum?
Para acceder al Área Personal de Ferratum, solo tienes que introducir tu número de teléfono móvil y el Código PIN que se te envía por medio de SMS al momento de solicitar un préstamo en Ferratum.
¿Cómo cambiar la contraseña del Área Personal del cliente en Ferratum?
Pueden solicitar la emisión de una nueva contraseña a través de tu número de teléfono móvil.
Para realizar el cambio, se te envía un nuevo código de PIN a tu dirección de correo electrónico, o también por vía SMS en caso de que no tengas disponible esa opción.
Opiniones de los clientes de Ferratum
Hemos retirado los testimonios que figuraban en esta página porque no podíamos verificar que fueran de clientes reales. Ten en cuenta que muchas opiniones que circulan sobre los préstamos de Ferratum se refieren a su etapa anterior y no a lo que hoy se puede contratar en su web española.
Alternativas a Ferratum
Si buscabas el antiguo primer minicrédito gratis de Ferratum, estas entidades publican hoy en su web una promoción de primer préstamo sin intereses (datos consultados el 07/10/2026; pueden cambiar):
- Vivus: primer préstamo de 50 € a 300 €, de 7 a 30 días, sin intereses ni comisiones si se devuelve en plazo. Fuera de la promoción, su ejemplo es 300 € a 30 días con 108,90 € de intereses (TAE 4.228,80 %).
- Wandoo: primer préstamo de 50 € a 300 €, de 7 a 30 días, al 0 % TAE si se devuelve sin demora. Ejemplo estándar: 100 € a 35 días con 44,45 € de intereses (TAE 4.530,48 %).
- Dineo: primer préstamo de 50 € a 300 €, de 7 a 30 días, con TAE 0 % si se devuelve en plazo. No publica ejemplo de los préstamos siguientes, que sí tienen coste.
- MoneyMan: primer préstamo de hasta 300 € a 30 días al 0 % si se devuelve en plazo. Préstamos sucesivos: 300 € a 30 días cuestan 99 € (TAE 3.112,6 %).
La concesión depende siempre del estudio de solvencia de cada entidad. Puedes ver estas y otras ofertas ordenadas por TAE en nuestro comparador de créditos online.
Conclusión
En resumen: Ferratum ya no ofrece en su web española el minicrédito gratis que se hizo popular, y su actividad visible en España son los depósitos de Multitude Bank.
Si necesitas un primer préstamo sin intereses, compara las alternativas con ejemplo representativo verificado y devuelve el dinero en plazo: fuera de la promoción, los minicréditos son muy caros.